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Titre
Text copied to clipboard!Serveur de Procédures
Description
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Nous recherchons un Administrateur de Procédures hautement organisé et méthodique pour rejoindre notre équipe. Ce poste est essentiel pour assurer la cohérence, la conformité et l'efficacité des processus internes de l'entreprise. L'Administrateur de Procédures est chargé de concevoir, documenter, mettre à jour et surveiller les procédures opérationnelles standard (SOP) dans divers départements. Il travaille en étroite collaboration avec les responsables de service, les équipes qualité et les parties prenantes pour garantir que les procédures sont bien comprises, suivies et améliorées en continu.
Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de processus, en documentation technique ou en administration des opérations. Il doit être capable d'analyser les flux de travail existants, d'identifier les inefficacités et de proposer des solutions pratiques. Une excellente capacité de communication est essentielle pour former les équipes et assurer l'adhésion aux nouvelles procédures.
Les responsabilités incluent également la mise en place de systèmes de suivi pour évaluer l'efficacité des procédures, la gestion des audits internes liés aux processus, et la participation à des projets d'amélioration continue. L'Administrateur de Procédures joue un rôle clé dans la conformité réglementaire, en veillant à ce que les pratiques de l'entreprise respectent les normes légales et industrielles.
Ce poste convient à une personne rigoureuse, proactive et dotée d'un esprit analytique. Une connaissance approfondie des outils de gestion documentaire, des normes ISO ou d'autres référentiels qualité est un atout majeur. Si vous êtes passionné par l'optimisation des processus et souhaitez contribuer à l'efficacité globale d'une organisation, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Élaborer et maintenir les procédures opérationnelles standard (SOP)
- Collaborer avec les départements pour identifier les besoins en documentation
- Assurer la conformité des procédures avec les normes réglementaires
- Former les employés à l'application des procédures
- Mettre en place des indicateurs de performance pour les processus
- Participer aux audits internes et externes
- Analyser les processus existants et proposer des améliorations
- Gérer la base de données documentaire
- Assurer la mise à jour régulière des procédures
- Coordonner les projets d'amélioration continue
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en gestion, administration, qualité ou domaine connexe
- Expérience de 3 ans minimum dans un poste similaire
- Excellentes compétences en rédaction et documentation
- Maîtrise des outils bureautiques et de gestion documentaire
- Connaissance des normes ISO ou autres référentiels qualité
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Esprit d'analyse et sens du détail
- Autonomie et sens de l'organisation
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Maîtrise du français écrit et oral
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en rédaction de procédures ?
- Avez-vous déjà participé à des audits qualité ?
- Comment assurez-vous la mise à jour régulière des documents ?
- Quels outils utilisez-vous pour gérer la documentation ?
- Comment formez-vous les équipes à l'application des procédures ?
- Avez-vous une expérience avec les normes ISO ?
- Comment identifiez-vous les inefficacités dans un processus ?
- Comment gérez-vous les résistances au changement ?
- Quel est votre niveau de maîtrise du français écrit ?
- Êtes-vous à l'aise pour travailler avec plusieurs départements ?
